Aşağıdaki adımları uygulayarak iade yapabilirsiniz:
I. İade talebinde bulunmak için lütfen Pureomed.com üzerinden hesabınıza gidin. Bir Pureomed hesabınız yoksa, iade yapmak için lütfen Pureomed sipariş e-postanızdaki 'Siparişimi kaydet' seçeneğine tıklayın.
II. söz konusu siparişi 'Siparişleriniz' bölümünde bulun ve 'İade/İade' düğmesine tıklayın
III. iade etmek istediğiniz ürünleri ve iade nedenini seçin. Seçtiğiniz nedene bağlı olarak, sipariş hakkında ek bilgi vermeniz gerekebilir. Gerekli bilgileri girdikten sonra, devam etmek için 'Sonraki adım' düğmesine tıklayın.
IV. Ürününüzü iade etmeniz gerekmiyorsa, son adımda iade yönteminizi seçin. Para iadesini Pureomed kredisi olarak almayı veya orijinal ödeme yönteminize aktarmayı seçebilirsiniz. Seçiminizi yapın ve 'Gönder' butonuna tıklayın.
V. Ürün(ler)inizi iade etmeniz gerekiyorsa, iade ve geri ödeme yönteminizi seçme seçeneğiniz olacaktır. Talebi gönderdikten sonra, bizden ürün(ler)i iade edebileceğiniz bir iade etiketi alacaksınız. İade, aşağıdakiler dahilinde HER siparişin bir veya daha fazla ürününün ilk iadesi için geçerlidir